รูปแบบการพัฒนาศักยภาพผู้บริหารจัดการศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ในยุคดิจิทัล

ภัทรทิรา มุขสมบัติ, ชุลีวรรณ โชติวงษ์, และปรีดา อัตวินิจตระการ. (2565). รูปแบบการพัฒนาศักยภาพผู้บริหารจัดการศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ในยุคดิจิทัล. วารสารวิชาการพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 32(2), 496–505. https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/kmutnb-journal/article/view/248005/168383