| 1 |
หน่วยที่ 1 แนวคิดและหลักการของการบริการสาธารณะและเครือข่าย |
| 2 |
หน่วยที่ 2 การบริหารการบริการสาธารณะและการประเมินผลการบริการสาธารณะ |
| 3 |
หน่วยที่ 3 การบริการสาธารณะรูปแบบใหม่ |
| 4 |
หน่วยที่ 4 การจัดการผู้รับบริการสาธารณะเพื่อการบริการสาธารณะ |
| 5 |
หน่วยที่ 5 จริยธรรมในการบริการสาธารณะ |
| 6 |
หน่วยที่ 6 การมีส่วนร่วมของประชาชนกับการบริการสาธารณะ |
| 7 |
หน่วยที่ 7 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริการสาธารณะ |
| 8 |
หน่วยที่ 8 การจัดการองค์กรและระบบบริหารเพื่อสนับสนุนการบริการสาธารณะ |
| 9 |
หน่วยที่ 9 คุณภาพและการปรับปรุงการบริการสาธารณะ |
| 10 |
หน่วยที่ 10 ระบบสารสนเทศเพื่อการบริการสาธารณะ |
| 11 |
หน่วยที่ 11 การบริหารเครือข่าย |
| 12 |
หน่วยที่ 12 การสร้างเครือข่ายประชาชนเพื่อสนับสนุนภารกิจภาครัฐ |
| 13 |
หน่วยที่ 13 กรณีศึกษาเกี่ยวกับการบริการสาธารณะและเครือข่าย |
| 14 |
หน่วยที่ 14 ปัญหาและแนวโน้มการพัฒนาการบริการสาธารณะ |
| 15 |
หน่วยที่ 15 ปัญหาและแนวโน้มการพัฒนาเครือข่าย |
